Mentions légales

1. Objet des présentes mentions légales

Les présentes mentions légales ont pour objectif de fournir aux visiteurs les principales informations concernant le site Levarisvane, son fonctionnement, les services proposés ainsi que les règles applicables à son utilisation.

En consultant ou en utilisant le site, les utilisateurs peuvent accéder aux informations permettant d'identifier la plateforme, connaître les différents services proposés et prendre connaissance des dispositions applicables à son utilisation.

Nous souhaitons proposer aux consommateurs français un environnement de commerce en ligne clair, fiable et sécurisé, notamment pour la présentation et la vente de mobilier, le paiement des commandes, leur livraison ainsi que les services après-vente, dans le respect de la réglementation française et européenne applicable.

2. Informations d'identification

Nom du site : Levarisvane

Site internet : levarisvane.com

Adresse e-mail : customer@levarisvane.com

Téléphone : +1 (410) 738-2946

Adresse :
1015 Washington St
Cambridge, MD 21613
United States

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

3. Services proposés sur le site

Levarisvane propose une plateforme en ligne dédiée à la présentation et à la commercialisation de produits d'ameublement.

Depuis notre site, les utilisateurs peuvent notamment :

consulter les différents produits disponibles ;
découvrir leurs photographies, descriptions et tarifs ;
sélectionner des articles et effectuer une commande ;
procéder au paiement de leurs achats ;
consulter les informations relatives à la livraison ;
contacter notre service client pour toute demande d'assistance.

Nous faisons notre possible pour présenter des informations compréhensibles et pertinentes et pour améliorer régulièrement l'expérience d'utilisation de notre plateforme.

4. Informations relatives aux produits et aux contenus

Nous nous efforçons de maintenir à jour les informations publiées concernant les produits, notamment :

leur nom ;
leur description ;
leurs photographies ;
leur prix ;
les informations relatives à leur disponibilité ;
les modalités de livraison associées.

Les informations affichées peuvent être modifiées ou actualisées en fonction de l'évolution des stocks, des produits et des services proposés.

Des différences visuelles mineures peuvent également apparaître entre les photographies présentées sur le site et les produits réels, notamment en raison des paramètres d'affichage, du matériel utilisé ou de l'environnement de navigation.

Nous mettons néanmoins en œuvre des moyens raisonnables afin de présenter les produits et leurs caractéristiques de manière aussi fidèle que possible.

5. Règles d'utilisation et responsabilités des utilisateurs

Lorsqu'ils utilisent notre site, les utilisateurs doivent notamment :

respecter les lois et réglementations applicables ;
communiquer des informations exactes et complètes ;
vérifier l'exactitude de leurs coordonnées et informations de commande ;
utiliser les services proposés de manière raisonnable et conforme à leur destination.

Il est notamment interdit :

de perturber volontairement le fonctionnement du site ;
de tenter de compromettre ou de contourner les mesures de sécurité ;
d'utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou illicites ;
d'effectuer toute action susceptible de porter atteinte au fonctionnement du site ou aux droits de tiers.

Lorsqu'un utilisateur effectue une commande, il lui appartient de vérifier attentivement les informations communiquées afin de permettre le traitement correct de la commande, son expédition et, lorsque nécessaire, la fourniture du service après-vente.

6. Propriété intellectuelle

Les différents éléments composant le site, notamment :

les textes et informations ;
les photographies et images des produits ;
la présentation et la conception des pages ;
les logos et éléments de marque ;
la structure et les éléments graphiques du site ;

sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable ou disposition légale contraire, il est interdit de reproduire, modifier, représenter, distribuer, diffuser ou exploiter tout ou partie de ces contenus sans autorisation.

L'accès au site ne confère à l'utilisateur aucun droit de propriété sur les contenus qui y sont présentés.

7. Liens vers des sites externes

Notre site peut occasionnellement proposer des liens permettant d'accéder à des plateformes, sites internet ou ressources exploités par des tiers.

Ces services externes sont indépendants de Levarisvane et peuvent être soumis à leurs propres conditions d'utilisation, politiques de confidentialité et règles de fonctionnement.

Nous ne contrôlons pas nécessairement les contenus ou services proposés par ces sites et ne sommes pas responsables de leurs pratiques au-delà des obligations qui nous incombent légalement.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les conditions et politiques applicables avant de communiquer des informations personnelles ou d'utiliser les services proposés sur une plateforme tierce.

8. Protection des données personnelles

Nous accordons une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs.

Les données collectées dans le cadre de l'utilisation du site sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu'aux dispositions françaises applicables en matière de protection des données.

Selon les services utilisés, les informations susceptibles d'être traitées peuvent notamment comprendre :

les coordonnées de l'utilisateur ;
les informations relatives aux commandes ;
les données nécessaires à la livraison ;
certaines informations relatives au paiement ;
le contenu des demandes adressées au service client ;
certaines données techniques et informations de navigation.

Ces informations peuvent notamment être utilisées afin de :

gérer et traiter les commandes ;
assurer le traitement des paiements ;
organiser l'expédition et la livraison ;
répondre aux demandes des clients ;
améliorer le fonctionnement et l'expérience d'utilisation du site ;
respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Pour obtenir davantage d'informations concernant la collecte, l'utilisation, la conservation et la protection des données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité ainsi que notre Politique RGPD.

Sous réserve des conditions prévues par la réglementation applicable, les utilisateurs disposent notamment de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité ainsi que du droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

9. Commandes, paiements et service après-vente

Avant de confirmer un achat, l'utilisateur doit notamment vérifier :

les informations relatives au produit sélectionné ;
la quantité commandée ;
l'adresse de livraison ;
ses coordonnées ;
les informations nécessaires au paiement.

Les modalités spécifiques applicables aux commandes et aux services associés sont détaillées dans les différentes politiques disponibles sur notre site.

Pour obtenir davantage d'informations, veuillez consulter :

Politique de livraison

Politique d'annulation des commandes

Politique de retour, d'échange et de remboursement

Ces documents précisent notamment les règles applicables à la livraison, aux annulations, aux retours et aux remboursements.

10. Droit applicable et règlement des litiges

Les services proposés sur le site ainsi que les relations contractuelles résultant des achats en ligne sont soumis au droit français, sous réserve des dispositions impératives pouvant s'appliquer aux consommateurs.

Les règles européennes applicables en matière de protection des consommateurs restent également prises en compte.

En cas de difficulté liée à l'utilisation du site, à une commande, à un produit ou à un service associé, nous invitons dans un premier temps l'utilisateur à contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable.

Lorsque aucun accord ne peut être trouvé, le différend est traité conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables.

11. Nous contacter

Pour toute question relative au site, aux produits, aux commandes, à la livraison ou au service après-vente, notre équipe reste disponible aux coordonnées suivantes :

E-mail : customer@levarisvane.com

Téléphone : +1 (410) 738-2946

Adresse :
1015 Washington St
Cambridge, MD 21613
United States

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)