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Contactez-nous
Nous mettons à la disposition de nos clients plusieurs moyens de communication afin de répondre à leurs questions concernant nos produits, leurs commandes, la livraison ou encore le service après-vente.
Quelle que soit la nature de votre demande, notre équipe reste disponible pour vous fournir les informations adaptées et vous accompagner dans vos démarches.
1. Nos coordonnées
Nom du site : Levarisvane
Site internet : levarisvane.com
Adresse e-mail : customer@levarisvane.com
Vous pouvez nous écrire par e-mail pour toute question concernant notamment :
-
les produits et les conditions d'achat ;
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le suivi d'une commande ;
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l'état d'avancement d'une livraison ;
-
l'annulation d'une commande ;
-
les retours et les remboursements ;
-
toute demande liée au service après-vente.
2. Assistance téléphonique
Téléphone : +1 (410) 738-2946
Notre équipe peut également être contactée par téléphone pour toute question relative à une commande ou aux services disponibles sur notre site.
Pour permettre un traitement plus efficace de votre demande, nous vous recommandons de préparer votre numéro de commande lorsque votre question concerne un achat déjà effectué.
3. Adresse postale
Adresse :
1015 Washington St
Cambridge, MD 21613
United States
Cette adresse correspond à nos coordonnées postales.
4. Horaires du service client
Notre équipe est disponible :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET).
Les demandes reçues pendant nos heures d'ouverture sont traitées dans les meilleurs délais.
Lorsque votre demande nécessite une vérification complémentaire, le traitement peut prendre davantage de temps.
5. Livraison en France
Nous proposons actuellement la livraison de nos meubles sur l'ensemble de la France métropolitaine.
Pour connaître les informations détaillées concernant :
-
les zones desservies ;
-
les frais de livraison ;
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les délais de préparation ;
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les délais de transport ;
-
les modalités de suivi ;
-
l'organisation de la livraison ;
nous vous invitons à consulter notre Politique de livraison disponible sur notre site.
6. Notre équipe peut vous accompagner
Vous pouvez contacter notre service client notamment pour :
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obtenir des informations sur nos produits ;
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connaître l'état d'avancement d'une commande ;
-
obtenir de l'aide concernant une livraison ;
-
demander l'annulation d'une commande ;
-
poser une question concernant un retour ou un remboursement ;
-
signaler toute difficulté rencontrée lors de votre expérience d'achat ;
-
obtenir des informations complémentaires sur nos services.
Nous attachons une grande importance à la qualité de notre communication avec nos clients et faisons notre possible pour offrir une assistance claire, accessible et réactive.
Notre objectif est de vous permettre de bénéficier d'une expérience d'achat aussi simple, sereine et transparente que possible.